Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает платформа EasyFix.One, как они используются, хранятся и обрабатываются.
Используя сайт, создавая аккаунт, оформляя заказ или отправляя данные через формы сайта, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой.
2. Какие данные могут собираться
Платформа может собирать следующие данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- страна, город, улица и индекс доставки;
- данные аккаунта;
- информация о заказах;
- комментарии к заказу;
- технические данные браузера и устройства;
- IP-адрес и примерное местоположение;
- выбранный язык сайта;
- данные, сохранённые в техническом хранилище браузера.
3. Цели обработки данных
Данные используются для следующих целей:
- создание и обслуживание аккаунта;
- оформление и обработка заказов;
- связь с покупателем;
- передача данных поставщикам или дропшиппинг-партнёрам для выполнения заказа;
- доставка товаров;
- обработка обращений, возвратов и претензий;
- улучшение работы сайта;
- отображение языка, валюты и интерфейса;
- отправка уведомлений, новостей, акций и рекламных сообщений EasyFix.One, если пользователь дал согласие.
4. Хранение данных
Часть данных может храниться локально в техническом хранилище браузера пользователя для работы корзины, языка, валюты и интерфейса.
Данные аккаунта, заказов и доставки могут храниться в сервисах, используемых платформой, включая Supabase или другие технические сервисы.
Платформа принимает разумные меры для защиты данных, но пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть полностью защищена от всех рисков.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для работы платформы, включая:
- поставщиков товаров;
- дропшиппинг-партнёров;
- службы доставки;
- платёжные сервисы;
- технических провайдеров;
- хостинг-провайдеров;
- сервисы хранения данных;
- государственные органы, если это требуется законом.
Платформа не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
6. Платежи
Оплата может выполняться через сторонние платёжные сервисы.
Платформа не хранит полные данные банковских карт пользователя, если оплата происходит через внешний платёжный сервис.
Обработка платёжных данных регулируется правилами соответствующего платёжного провайдера.
7. Рекламные сообщения
При создании аккаунта пользователь может согласиться на получение рекламных сообщений, новостей, акций и уведомлений EasyFix.One.
Пользователь может отказаться от рекламной рассылки, отправив запрос на электронную почту платформы.
8. Cookies и техническое хранилище браузера
Сайт может использовать cookies, техническое хранилище браузера и похожие технологии для:
- сохранения выбранного языка;
- сохранения данных корзины;
- сохранения данных аккаунта;
- улучшения работы сайта;
- отображения валюты и страны;
- технической стабильности сайта.
Пользователь может удалить эти данные в настройках браузера.
9. Права пользователя
Пользователь может обратиться к платформе с запросом:
- получить информацию о своих данных;
- исправить неточные данные;
- удалить данные, если это возможно;
- ограничить обработку данных;
- отозвать согласие на рекламные сообщения;
- запросить прекращение обработки данных, если это допускается применимым законом.
10. Удаление аккаунта и данных
Для удаления аккаунта или персональных данных пользователь должен направить запрос на электронную почту платформы.
Запрос должен содержать:
- имя и фамилию;
- email аккаунта;
- номер телефона, если он использовался;
- описание запроса.
Некоторые данные могут быть сохранены дольше, если это необходимо для выполнения закона, бухгалтерского учёта, защиты прав платформы, рассмотрения споров или обработки уже оформленных заказов.
11. Международная передача данных
Так как платформа может работать с покупателями, поставщиками и техническими сервисами из разных стран, данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны проживания пользователя.
Используя сайт, пользователь понимает и принимает возможность такой передачи данных.
12. Защита данных
Платформа использует разумные технические и организационные меры защиты данных.
При этом платформа не гарантирует абсолютную безопасность данных, так как ни один способ передачи или хранения информации в интернете не является полностью защищённым.
13. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, которые не достигли возраста, позволяющего самостоятельно совершать покупки по применимому законодательству.
Если данные несовершеннолетнего были переданы без согласия законного представителя, необходимо связаться с платформой для их удаления.
14. Изменение политики
Платформа может изменять настоящую политику конфиденциальности.
Новая версия политики вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано отдельно.
15. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, удаления данных, отказа от рассылки или изменения данных можно обратиться:
Email: supporteasyfix@gmail.com
WhatsApp: +3197010227472