1. Venditrice e parte contrattuale

Per i prodotti in cui EasyFix.One è indicata come venditrice, la parte del contratto e destinataria del pagamento è Imprenditrice individuale HRYHORIEVA NATALIIA PANASIVNA, numero fiscale 2581205705. EasyFix.One è il nome commerciale e il negozio online della venditrice, non una persona giuridica distinta.

Effettuando l’ordine e confermando il pagamento, l’acquirente accetta la presente Offerta pubblica nella parte applicabile al prodotto e alla modalità d’ordine selezionati.

Indirizzo di registrazione statale e di attività effettiva: Ucraina, 49027, regione di Dnipropetrovsk, Dnipro, distretto Sobornyi, via Ivana Akinfiieva 24, appartamento 26. I contatti sono riportati alla fine del documento e nel footer del sito.

2. Chi vende il prodotto e riceve il pagamento

Ogni pagina prodotto deve indicare chiaramente chi è il venditore e chi riceve il pagamento.

• Quando EasyFix.One è indicata come venditrice, l’acquirente paga EasyFix.One. Il prodotto può essere conservato e spedito direttamente dal magazzino di un fornitore EasyFix.One, ma EasyFix.One resta la venditrice responsabile dell’ordine verso l’acquirente. Il fornitore esegue la parte di magazzino e logistica.
• Quando è indicato un venditore terzo che usa il proprio link di pagamento, tale venditore conclude il contratto, riceve il pagamento, spedisce il prodotto e gestisce i resi. EasyFix.One verifica l’inserzione, controlla le regole della piattaforma e aiuta le parti a chiarire le richieste, ma non riceve il pagamento per quel prodotto salvo indicazione espressa contraria.

3. Informazioni sui prodotti

Descrizioni, foto, caratteristiche, disponibilità, provenienza, tempi e prezzi sono predisposti sulla base delle informazioni disponibili. Differenze minori di colore, imballaggio o presentazione possono dipendere da schermo, produttore o aggiornamento del modello.

Marchi, modelli, denominazioni tecniche e contenuti di terzi restano dei rispettivi titolari.

Prima dell’ordine l’acquirente deve verificare prodotto, variante, dimensione, colore, compatibilità e idoneità allo scopo.

4. Invio dell’ordine

L’ordine può essere effettuato tramite sito, richiesta, link individuale o altro canale espressamente disponibile.

• l’acquirente seleziona prodotto e opzioni;
• inserisce dati completi di contatto e consegna;
• controlla prezzo finale, consegna e condizioni aggiuntive e conferma.

La conferma tecnica di ricezione non implica sempre che EasyFix.One abbia già confermato definitivamente la possibilità di esecuzione.

EasyFix.One può rifiutare ordini manifestamente errati, incompleti, abusivi o non eseguibili.

5. Conferma, modifica o annullamento

Il contratto si conclude, secondo stato e pagamento, con conferma espressa, pagamento riuscito o conferma definitiva dopo verifica preventiva.

Per prodotti a elaborazione immediata, dopo il pagamento l’ordine può essere inoltrato subito e non essere più modificabile o annullabile.

• indisponibilità;
• errore di prezzo o dati;
• consegna impossibile;
• mancata conferma;
• sospetto di frode;
• violazione delle regole;
• altro impedimento oggettivo possono comportare rifiuto o annullamento.

Gli importi rimborsabili già ricevuti sono restituiti secondo le condizioni di pagamento e reso. Restano salvi i diritti inderogabili.

6. Prezzi, valuta e costi aggiuntivi

Il prezzo finale mostrato prima della conferma si applica all’ordine, salvo evidente errore tecnico.

Consegna e oneri d’importazione inclusi sono mostrati prima del pagamento. La dicitura “Tutti gli oneri inclusi” indica che imposte e dazi indicati per il Paese selezionato sono già calcolati; in assenza appare un avviso separato prima del pagamento.

Commissioni bancarie, conversione, vettore o altri costi di terzi possono applicarsi se non espressamente inclusi.

7. Pagamento

L’acquirente sceglie uno dei metodi indipendenti disponibili per il prodotto: carta tramite provider esterno oppure FIXONE ufficiale dal proprio wallet.

I pagamenti con carta sono destinati esclusivamente a prodotti concreti. Non possono essere usati per acquistare FIXONE, USDT o altri asset virtuali né per ricaricare wallet.

L’eventuale scambio USDT/FIXONE è eseguito autonomamente tramite protocollo decentralizzato esterno; EasyFix.One non custodisce credenziali del wallet e non esegue lo scambio per l’acquirente.

8. Consegna

EasyFix.One organizza la consegna nei Paesi disponibili e trasmette i dati necessari a fornitori, magazzini e vettori.

I termini sono indicativi salvo garanzia espressa e possono dipendere da fornitore, vettore, dogana, meteo, festività e altre circostanze esterne.

L’acquirente deve fornire dati completi, seguire la spedizione, rispondere agli avvisi e ritirare o ricevere in tempo.

Oneri d’importazione e responsabilità sono quelli indicati nella scheda, nel checkout e nella politica di consegna.

9. Resi, danni e reclami

La procedura per recesso, resi, problemi visibili di consegna, difetti, configurazione errata e altri reclami è descritta nella sezione separata “Resi e reclami sui prodotti”.

Danni visibili al prodotto o all’imballaggio, segni di manomissione, contenuto mancante o errato, prodotto sbagliato o altra difformità evidente della consegna devono essere comunicati entro 24 ore dal ricevimento. L’acquirente deve conservare imballaggio ed etichette e fornire numero d’ordine, descrizione e fotografie o video disponibili.

Il termine di 24 ore serve a preservare le prove sullo stato del pacco al momento della consegna. Non si applica ai difetti occulti che non potevano essere ragionevolmente scoperti al ricevimento. I difetti occulti devono essere comunicati tempestivamente dopo la scoperta; i diritti inderogabili dell’acquirente restano invariati.

Una comunicazione tardiva può giustificare il rifiuto di un reclamo per danno di trasporto o mancanza solo se il ritardo rende impossibile verificare in modo attendibile lo stato originario o presentare tempestivamente il reclamo al vettore. La soluzione dipende dal prodotto, dalle prove, dal modello di vendita, dalla destinazione e dalla legge applicabile.

10. Account utente

L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati, della sicurezza delle credenziali e delle attività attribuibili al proprio account.

In caso di sospetto accesso non autorizzato deve informare subito EasyFix.One.

EasyFix.One può sospendere o chiudere un account in caso di frode, abuso, violazioni o rischio di sicurezza, nei limiti ragionevoli.

11. Uso vietato

Il sito non può essere usato illegalmente, in modo fraudolento, dannoso o interferente.

• accesso non autorizzato o elusione delle protezioni;
• codice dannoso, attacchi automatici o sovraccarico;
• identità falsa o informazioni ingannevoli;
• abuso di ordini, pagamenti, resi o chargeback;
• violazione della proprietà intellettuale;
• raccolta illecita di dati altrui;
• altre violazioni di legge o regole della piattaforma.

12. Proprietà intellettuale

Design, testi, struttura, immagini proprie, elementi del marchio, software e altri contenuti EasyFix.One sono protetti e non possono essere copiati, pubblicati o usati commercialmente senza autorizzazione.

Diritti su marchi, immagini e contenuti di terzi restano ai rispettivi titolari.

13. Funzionamento e limiti tecnici

EasyFix.One cerca di mantenere il servizio stabile, ma non garantisce disponibilità continua o assenza di errori. Manutenzione, problemi di provider, rete, forza maggiore o sicurezza possono limitare temporaneamente l’accesso.

Nei limiti di legge, EasyFix.One non risponde di interruzioni dovute esclusivamente a servizi esterni quando ha adottato misure ragionevoli.

14. Responsabilità

EasyFix.One risponde secondo la legge inderogabile e per i propri obblighi contrattuali. Nei limiti consentiti, la responsabilità può essere limitata per eventi fuori dal ragionevole controllo.

Per prodotti di terzi, la responsabilità del venditore dipende dall’indicazione chiara nella scheda e dal modello di pagamento.

Nessuna esclusione opera dove la legge vieta di escludere o limitare la responsabilità.

15. Diritti del consumatore e legge inderogabile

Le presenti condizioni non limitano i diritti che non possono essere esclusi in base alla legge inderogabile del Paese di residenza o consegna.

Una clausola incompatibile si applica solo nella misura massima consentita; le altre restano valide.

16. Dati personali e modifiche delle condizioni

I dati personali sono trattati secondo la Politica privacy. Provider di pagamento, consegna e tecnici possono trattarli nel proprio ruolo.

EasyFix.One può aggiornare le condizioni in caso di modifiche a funzioni, pagamenti, consegna, modello operativo o legge. Per i nuovi ordini vale la versione pubblicata al momento della conclusione, salvo norme inderogabili.

17. Contatti e dati del venditore

Domande su ordine, pagamento, consegna, reso, prodotti di terzi o condizioni possono essere inviate tramite i contatti pubblicati.

Nome, codice fiscale, indirizzo di registrazione e attività, email e telefono/WhatsApp del venditore sono sempre disponibili nel footer e alla fine dell’Offerta.

Dati legali della venditrice

Venditrice: Imprenditrice individuale HRYHORIEVA NATALIIA PANASIVNA

Numero di identificazione fiscale (RNOKPP): 2581205705

Indirizzo di registrazione statale e di attività effettiva: Ucraina, 49027, regione di Dnipropetrovsk, Dnipro, distretto Sobornyi, via Ivana Akinfiieva 24, appartamento 26

Email: supporteasyfix@gmail.com

Telefono / WhatsApp: +3197010227472

Paese di registrazione: Ucraina